Contar inventario desde el móvil
Abre el acceso por QR, registra existencias contadas y revisa el reporte de la sesión.
Inventario móvil permite registrar conteos desde un teléfono y agrupar los ajustes en una sesión con su usuario y reporte. Utiliza el acceso específico de Inventario móvil; la pantalla de pedidos de meseros es un flujo diferente.
Abrir el acceso#
- En la aplicación de escritorio, abre Productos → Inventario móvil.
- Comprueba que el acceso aparezca Disponible. Si muestra Sin servidor, revisa la configuración de red local.
- Conecta el teléfono a la red autorizada del negocio y escanea el QR mostrado, o utiliza la URL que presenta esa pantalla.
- En Entrar al conteo, selecciona tu usuario y escribe la clave.
- Pulsa Entrar. La cuenta debe tener permiso para ajustar inventario.
- Comprueba el código y estado de la sesión activa.
Contar un producto#
- Busca el artículo por nombre o código.
- Abre el producto y comprueba su identidad y el stock en sistema.
- Pulsa Ajustar stock.
- Escribe en Stock contado la cantidad total real, mayor o igual a cero.
- Selecciona el motivo, como conteo físico, merma o corrección de inventario.
- Utiliza Agregar nota si necesitas explicar el ajuste.
- Revisa la diferencia calculada y pulsa Guardar.
- Comprueba la confirmación y los valores antes, después y diferencia antes de continuar con otro artículo.
Revisar y finalizar#
- Consulta el historial y la cantidad de ajustes de la sesión.
- Verifica que cada producto y cantidad correspondan al conteo realizado.
- Abre Finalizar y pulsa Finalizar sesión.
- Comprueba el estado finalizado.
- Para un nuevo trabajo, utiliza Nueva sesión.
Una sesión finalizada o anulada no acepta nuevos ajustes. Coordina el conteo para no registrar varias veces el mismo saldo como si fueran entradas de mercadería independientes.
Consultar el reporte desde escritorio#
En Inventario móvil, pulsa Refrescar sesiones y selecciona el código del conteo. El reporte presenta estado, usuario, ajustes, productos, cambio neto y líneas con antes, después y diferencia. Puedes usar Imprimir POS o Enviar correo con las salidas configuradas.
Anular una sesión vacía#
El escritorio ofrece Anular vacía únicamente para una sesión abierta sin movimientos. No se puede anular una sesión con ajustes para deshacerlos; debe finalizarse para conservar su reporte. Tampoco puede anularse una sesión ya finalizada.
Si la conexión se interrumpe#
Comprueba el servidor, la red del teléfono y la sesión. Si no recibiste confirmación de Guardar, revisa el historial y el stock actual antes de repetir. Una pantalla de error de red no permite concluir que el servidor no guardó el ajuste.
